Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu Akvamarin-klenoty.cz

I. Základní ustanovení a identifikace prodávajícího

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu dostupného na internetové adrese https://www.akvamarin-klenoty.cz/.
2. Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je:

Jana Karasová
sídlo: Pražská 346, 397 01 Písek
IČO: 41885694
fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
neplátce DPH

E-mail: obchod@akvamarin-klenoty.cz
Telefon: +420 604 837 701
Internetový obchod: https://www.akvamarin-klenoty.cz/

Adresa pro doručování písemností, vrácení zboží a uplatnění reklamace:

Jana Karasová
Pražská 346
397 01 Písek
Česká republika

3. Prodávající neprovozuje veřejně přístupnou kamennou prodejnu ani vlastní výdejní místo. Osobní odběr zboží není nabízen.
4. Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou spotřebiteli, i na kupující jednající v souvislosti se svou podnikatelskou činností. Ustanovení, která podle právních předpisů chrání výhradně spotřebitele, se použijí pouze na kupujícího v postavení spotřebitele.
5. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
6. Ujednání sjednaná v konkrétní kupní smlouvě, objednávce nebo individuální nabídce mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
7. Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce. Kupující má možnost se s jejich zněním seznámit před odesláním objednávky.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, materiálu, rozměrech, hmotnosti, povrchové úpravě, případných kamenech a dostupných variantách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2. Vyobrazení zboží odpovídá jeho skutečné podobě v maximální možné míře. Barevný odstín se může mírně lišit v závislosti na nastavení obrazovky nebo světelných podmínkách při fotografování. Rozhodující jsou údaje uvedené v popisu produktu, zejména materiál, rozměry, hmotnost a další technické parametry.
3. U ručně zpracovávaných nebo přírodních materiálů se mohou vyskytnout drobné odchylky v barvě, kresbě, tvaru nebo struktuře, které jsou přirozenou vlastností materiálu nebo způsobu výroby a samy o sobě nepředstavují vadu.
4. Ceny zboží jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. K ceně zboží mohou být připočteny pouze náklady na zvolený způsob dopravy nebo jiná částka, která je kupujícímu jasně zobrazena před odesláním objednávky.
5. Aktuální způsoby dopravy, platby a jejich ceny jsou uvedeny na stránce „Doprava a platba“ a vždy také v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky.
6. Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je pro danou objednávku závazná, s výjimkou zjevné technické chyby v ceně, kterou kupující s ohledem na všechny okolnosti musel rozpoznat. Za zjevnou chybu lze považovat například cenu několikanásobně nižší než obvyklou cenu srovnatelného zboží v důsledku zřejmého překlepu nebo technické poruchy.
7. Zjistí-li prodávající zjevnou chybu v ceně, informuje kupujícího bez zbytečného odkladu a nabídne mu uzavření smlouvy za správnou cenu. Nepřijme-li kupující opravenou nabídku, smlouva nevznikne, případně prodávající od již uzavřené smlouvy odstoupí a bez zbytečného odkladu vrátí přijatou platbu.
8. Případné slevy a jiné cenové výhody lze kombinovat pouze tehdy, je-li to u konkrétní nabídky výslovně uvedeno.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující může objednávku provést prostřednictvím zákaznického účtu nebo bez registrace vyplněním objednávkového formuláře.
2. Kupující v objednávkovém formuláři zvolí zejména objednávané zboží, jeho množství nebo variantu, způsob dopravy, způsob platby a zemi doručení.
3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje, seznámit se s celkovou cenou objednávky včetně nákladů na dopravu a potvrdit seznámení s těmito obchodními podmínkami.
4. Objednávku kupující odešle prostřednictvím tlačítka, z jehož označení je zřejmé, že objednávka zakládá povinnost zaplatit.
5. Odesláním objednávky činí kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
6. Prodávající po doručení objednávky zašle kupujícímu na uvedenou e-mailovou adresu automatické potvrzení o jejím přijetí do systému. Automatická zpráva, která pouze potvrzuje technické doručení objednávky, není sama o sobě přijetím návrhu na uzavření smlouvy, není-li v ní výslovně uvedeno jinak.
7. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu zašle potvrzení o přijetí objednávky k vyřízení, výzvu k úhradě přijaté objednávky nebo jiné jednoznačné potvrzení, že objednávku přijímá.
8. Nemůže-li prodávající objednávku přijmout například z důvodu nedostupnosti zboží, zjevné chyby v údajích nebo nemožnosti dodat zboží za sjednaných podmínek, oznámí tuto skutečnost kupujícímu bez zbytečného odkladu. Byla-li již přijata platba, prodávající ji bez zbytečného odkladu vrátí.
9. Kupní smlouva včetně těchto obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě. Kupující obdrží potvrzení objednávky a platné znění obchodních podmínek na trvalém nosiči dat, zpravidla e-mailem. Kupní smlouva není běžně přístupná třetím osobám; kupující může požádat o zaslání její kopie.
10. Prodávající není povinen přijmout objednávku před uzavřením smlouvy zejména tehdy, jde-li o neobvyklé množství zboží, zboží není dostupné nebo existuje důvodné podezření na zneužití objednávkového systému.

IV. Platební podmínky

1. Kupující může cenu objednávky uhradit některým ze způsobů aktuálně nabízených v objednávkovém formuláři, zejména:

• platbou předem bankovním převodem,
• rychlou platbou prostřednictvím internetového bankovnictví,
• online platbou platební kartou,
• prostřednictvím Apple Pay,
• prostřednictvím Google Pay.

2. Prodávající nenabízí platbu na dobírku, platbu v hotovosti ani platbu při osobním odběru.
3. Při platbě bankovním převodem obdrží kupující platební údaje e-mailem. Jako variabilní symbol použije číslo objednávky, není-li v platebních údajích uvedeno jinak.
4. Cena objednávky hrazená bankovním převodem je splatná do 7 kalendářních dnů od doručení platebních údajů.
5. Nebude-li platba ve stanovené lhůtě připsána na účet prodávajícího, může prodávající kupujícího vyzvat k úhradě v dodatečné přiměřené lhůtě. Po jejím marném uplynutí může prodávající od kupní smlouvy odstoupit a objednávku stornovat.
6. Při platbě prostřednictvím platební brány nebo poskytovatele online plateb postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele platebních služeb.
7. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu bezhotovostním způsobem je splněn připsáním celé částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby příslušným poskytovatelem platebních služeb.
8. Úhrada celé kupní ceny před odesláním zboží není zálohou, ale splněním povinnosti kupujícího zaplatit sjednanou cenu.
9. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi nebo fakturu a zašle jej zpravidla elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

V. Doprava a dodání zboží

1. Prodávající doručuje zboží na území České republiky a Slovenska prostřednictvím dopravců a služeb aktuálně uvedených v objednávkovém formuláři.
2. Dostupné způsoby dopravy mohou zahrnovat zejména:

• Zásilkovnu na výdejní místo nebo do Z-BOXu,
• Zásilkovnu na adresu,
• Balíkovnu na výdejní místo nebo do boxu,
• Balíkovnu na adresu,
• Doporučené psaní České pošty,
• Cenné psaní České pošty s udanou cenou,
• Packetu na výdejní místo, do Z-BOXu nebo na adresu na Slovensku.

3. Konkrétní dostupnost dopravy a její cena se zobrazí podle země doručení, hodnoty objednávky, povahy zboží a dalších podmínek nastavených v objednávkovém formuláři.
4. Zboží označené jako skladem prodávající zpravidla expeduje nejpozději následující pracovní den po přijetí celé platby. Uvedená doba je orientační, není-li u produktu nebo v potvrzení objednávky sjednáno jinak.
5. Není-li sjednán konkrétní termín dodání, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.
6. Je-li prodávající v prodlení s dodáním, může mu spotřebitel poskytnout dodatečnou přiměřenou lhůtu. Nedodá-li prodávající zboží ani v této lhůtě, může spotřebitel od smlouvy odstoupit, ledaže zákon umožňuje odstoupení bez poskytnutí dodatečné lhůty.
7. Zboží je spotřebiteli odevzdáno okamžikem, kdy je mu nebo jím určené osobě předá dopravce. Nebezpečí poškození nebo ztráty zboží přechází na spotřebitele tímto okamžikem.
8. Zvolí-li si spotřebitel na základě vlastní iniciativy jiného dopravce, kterého mu prodávající nenabídl, je zboží odevzdáno předáním tomuto dopravci a nebezpečí škody přechází podle zákona již tímto předáním.
9. Kupující by měl při převzetí zkontrolovat stav přepravního obalu. Je-li zásilka viditelně poškozena, doporučuje se poškození zaznamenat s dopravcem a podle okolností zásilku nepřevzít. Neprovedení této kontroly nebo zápisu však samo o sobě nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv.
10. Kupující je povinen poskytnout správné a úplné údaje potřebné k doručení a zásilku v dohodnutém termínu převzít.
11. Nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky samo o sobě nepředstavuje platné odstoupení od smlouvy. Kupující musí rozhodnutí odstoupit od smlouvy prodávajícímu jednoznačně oznámit.
12. Vrátí-li se zásilka prodávajícímu z důvodu na straně kupujícího, může se prodávající s kupujícím dohodnout na opětovném odeslání. Kupující uhradí skutečně vzniklé náklady nového doručení. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.
13. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího nejdříve úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

VI. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
2. Lhůta běží ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.
3. Je-li v rámci jedné objednávky dodáváno více kusů zboží samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu. Je-li zboží dodáváno po částech, běží lhůta ode dne převzetí poslední části nebo položky.
4. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také před převzetím zboží.
5. Pro dodržení lhůty postačí, aby spotřebitel poslední den lhůty odeslal prodávajícímu jednoznačné oznámení o odstoupení.
6. Odstoupení lze zaslat:

• e-mailem na obchod@akvamarin-klenoty.cz,
• poštou na adresu Jana Karasová, Pražská 346, 397 01 Písek,
• případně prostřednictvím vzorového formuláře zveřejněného na e-shopu.

7. Použití vzorového formuláře není povinné. Z oznámení však musí být zřejmé, kdo odstupuje, od jaké smlouvy nebo objednávky a kterého zboží se odstoupení týká.
8. Spotřebitel musí zboží předat nebo odeslat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
9. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Prodávající doporučuje zboží pečlivě zabalit a odeslat sledovanou zásilkou. Zásilky zaslané prodávajícímu na dobírku nejsou přijímány.
10. Spotřebitel nemusí vracet zboží v původním obalu. Odpovídá však za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
11. Spotřebitel může zboží vyzkoušet pouze v rozsahu obdobném vyzkoušení v běžné kamenné prodejně. Šperk by zejména neměl být dlouhodobě nošen, mechanicky zatěžován, upravován, čištěn nevhodnými prostředky ani vystaven kosmetice nebo chemickým látkám.
12. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na původní dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
13. Zvolil-li spotřebitel dražší způsob dodání, než je nejlevnější běžný způsob nabízený prodávajícím, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.
14. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
15. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, ledaže se prodávající a spotřebitel dohodnou na jiném způsobu, který spotřebiteli nezpůsobí další náklady.
16. Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy o dodávce:

• zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, například šperku vyrobeného na zakázku, opatřeného individuálním rytím nebo nestandardně upraveného podle osobního zadání;
• zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel obal porušil;
• zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího, pokud jsou splněny zákonné podmínky a tato skutečnost je u produktu předem výslovně uvedena;
• dalšího plnění uvedeného v § 1837 občanského zákoníku.

17. Pouhá volba běžné velikosti, délky nebo jiné standardně nabízené varianty produktu sama o sobě nemusí znamenat, že jde o zboží vyrobené podle osobních požadavků spotřebitele.
18. Běžné náušnice nejsou automaticky vyloučeny z práva na odstoupení. Výjimka z hygienických důvodů se uplatní pouze tehdy, jsou-li dodány v řádně zapečetěném hygienickém obalu a spotřebitel tento obal poruší.
19. Byl-li se zakoupeným zbožím poskytnut dárek, odstoupením od kupní smlouvy zaniká také související darovací ujednání a spotřebitel vrátí společně se zbožím i poskytnutý dárek, pokud jej obdržel.

VII. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným i zákonným požadavkům.
2. Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží:

• odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším dohodnutým vlastnostem;
• je vhodné k účelu, pro který jej spotřebitel požaduje a s nímž prodávající souhlasil;
• je dodáno s dohodnutým příslušenstvím, obalem a pokyny;
• je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá;
• odpovídá obvyklým vlastnostem a jakosti, které může spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na povahu zboží, veřejná prohlášení, reklamu a označení;
• odpovídá množstvím, mírou, hmotností a provedením požadavkům právních předpisů.

3. Projeví-li se vada během jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
4. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
5. Dvouletá doba pro vytknutí vady není dobrovolnou zárukou za jakost. Záruka za jakost vzniká pouze tehdy, poskytne-li ji prodávající, výrobce nebo jiná osoba výslovně nad rámec zákonných práv.
6. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu zboží nebo dodání nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
7. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li oprava i výměna nemožná nebo nepřiměřeně nákladná s ohledem zejména na význam vady a hodnotu zboží bez vady.
8. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, jestliže:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně;
• se vada projeví opakovaně;
• vada představuje podstatné porušení smlouvy;
• je z prohlášení prodávajícího nebo okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele;
• reklamace včetně odstranění vady nebyla vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení nebyl informován do 30 dnů, nebyla-li dohodnuta delší lhůta.

9. Spotřebitel nemůže od smlouvy odstoupit pro nevýznamnou vadu.
10. Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem na obchod@akvamarin-klenoty.cz,
• poštou nebo doručením zboží na adresu Jana Karasová, Pražská 346, 397 01 Písek,
• telefonicky na čísle +420 604 837 701, přičemž pro zachování průkaznosti se doporučuje reklamaci následně potvrdit písemně.

11. Prodávající nemá veřejně přístupnou provozovnu. Osobní předání reklamovaného zboží je možné pouze po předchozí výslovné dohodě.
12. Při uplatnění reklamace by měl kupující uvést zejména:

• své jméno a kontaktní údaje,
• číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující nákup dohledat,
• označení reklamovaného zboží,
• popis vady a způsob, jakým se projevuje,
• požadovaný způsob vyřízení reklamace.

13. Nepředložení originálu faktury nebo původního obalu samo o sobě není důvodem k odmítnutí reklamace, prokáže-li kupující nákup jiným věrohodným způsobem.
14. Zboží zasílané k reklamaci musí být přiměřeně čisté a bezpečně zabalené tak, aby při přepravě nedošlo k jeho dalšímu poškození. Zásilky zaslané na dobírku prodávající nepřebírá.
15. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění reklamace, které obsahuje datum uplatnění, obsah reklamace, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele.
16. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
17. Po vyřízení reklamace vydá prodávající spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
18. V případě oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
19. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na:

• běžné opotřebení odpovídající způsobu a době používání;
• vadu, o níž kupující před převzetím věděl a pro kterou byla případně sjednána nižší cena;
• poškození, které kupující způsobil nesprávným používáním, neodborným zásahem, mechanickým namáháním, nárazem, pádem, deformací nebo nedodržením pokynů k péči;
• poškození způsobené působením chemických látek, parfémů, kosmetiky, chlorované nebo slané vody, nevhodných čisticích prostředků, vysoké teploty nebo jiného nevhodného prostředí, není-li taková odolnost u produktu výslovně uvedena;
• přirozené změny a opotřebení spotřebních nebo povrchových vrstev odpovídající běžnému používání.

20. Pozlacení, rhodiování a jiné galvanické povrchové úpravy se mohou běžným používáním postupně opotřebovat. Přirozené postupné opotřebení není vadou. Toto ustanovení však nevylučuje reklamaci neobvykle rychlého nebo nerovnoměrného poškození povrchové úpravy, bylo-li způsobeno vadou, kterou mělo zboží při převzetí.
21. Samotná změna odstínu nebo zčernání kovového povrchu nemusí být vadou, pokud jde o reakci na pot, kosmetiku, léčivé nebo chemické látky či okolní prostředí. Každá reklamace se však posuzuje individuálně podle povahy zboží, vady a způsobu používání.
22. Vypadnutí kamene, poškození zapínání, závitu nebo jiného prvku nelze předem paušálně vyloučit z reklamace. Prodávající vždy posoudí, zda šlo o výrobní vadu, nebo o následek mechanického poškození či nevhodného používání.
23. Prodávající může po uplynutí zákonné odpovědnosti nabídnout placený pozáruční servis. Rozsah, cena a termín opravy budou sjednány před jejím provedením.

VIII. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, splnění právních povinností, ochrany oprávněných zájmů a případně na základě souhlasu.
2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, době jejich uchovávání, příjemcích údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v internetovém obchodě.
3. Odeslání objednávky není souhlasem se zasíláním libovolných marketingových sdělení. Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v případech a za podmínek stanovených právními předpisy nebo na základě souhlasu.
4. Příjemce může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na obchod@akvamarin-klenoty.cz.

IX. Stížnosti a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. Kupující může své podněty, stížnosti nebo žádosti o nápravu zaslat prodávajícímu na e-mail obchod@akvamarin-klenoty.cz nebo na adresu Jana Karasová, Pražská 346, 397 01 Písek.
2. Dojde-li mezi prodávajícím a spotřebitelem ke spotřebitelskému sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.gov.cz
Internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

3. Návrh na mimosoudní řešení sporu je oprávněn podat pouze spotřebitel. Mimosoudní řešení je založeno na hledání dohody stran a Česká obchodní inspekce nevydává v rámci tohoto postupu závazné soudní rozhodnutí.
4. Evropská platforma pro řešení spotřebitelských sporů on-line ODR byla ukončena a odkaz na ni se v těchto obchodních podmínkách neuvádí.
5. Prodávající je oprávněn k podnikatelské činnosti na základě platného živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním právních předpisů vykonávají v rozsahu své působnosti zejména příslušný živnostenský úřad, Česká obchodní inspekce a další orgány veřejné moci.

X. Rozhodné právo a přeshraniční smlouvy

1. Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího se řídí právním řádem České republiky.
2. Obsahuje-li vztah mezinárodní prvek a je-li kupující spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě, volba českého práva jej nezbavuje ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, pokud se podle příslušných evropských předpisů použijí.
3. Těmito obchodními podmínkami není omezena možnost spotřebitele uplatnit svá práva u soudu, který je příslušný podle závazných právních předpisů.
4. Prodávající není vůči kupujícímu vázán kodexem chování, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

XI. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
2. Je-li některé ustanovení neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Namísto dotčeného ustanovení se použije právní úprava, která svým smyslem nejlépe odpovídá účelu původního ustanovení a zachovává zákonná práva spotřebitele.
3. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodující znění účinné v okamžiku, kdy kupující odeslal objednávku, ledaže se strany dohodnou jinak v mezích právních předpisů.
4. Změna obchodních podmínek nemá zpětný vliv na již vzniklá práva a povinnosti.
5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5. srpna 2026.

Příloha – vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy.

Adresát:
Jana Karasová
Pražská 346
397 01 Písek
Česká republika

E-mail: obchod@akvamarin-klenoty.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

Název zboží:
....................................................................................

Číslo objednávky nebo dokladu:
....................................................................................

Datum objednání:
....................................................................................

Datum převzetí zboží:
....................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:
....................................................................................

Adresa spotřebitele:
....................................................................................

E-mail nebo telefon:
....................................................................................

Číslo účtu pro vrácení platby, je-li vrácení na účet dohodnuto:
....................................................................................

Datum:
....................................................................................

Podpis spotřebitele, pouze je-li formulář zasílán v listinné podobě:
....................................................................................